Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Vietiki, MB, Sporto g. 1, LT-72308 Tauragė, Litauen, Unternehmenscode 307749133 („Vietiki“, „wir“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt und verwendet, wenn Sie vietiki.com besuchen oder dort einkaufen. Wir sind der Verantwortliche. Kontakt: info@vietiki.com.

• Bestelldaten: Name, E-Mail, Telefon, Rechnungs- und Lieferadresse, bestellte Artikel und Zahlungsstatus. Ihre vollständigen Kartendaten sehen oder speichern wir nicht; Zahlungen werden vom Zahlungsanbieter abgewickelt.
• Nachrichten: was Sie uns per E-Mail, WhatsApp oder über unsere Formulare senden, z. B. Fotos Ihres Schlüssels.
• Newsletter: Ihre E-Mail-Adresse und, wenn Sie möchten, Ihre Telefonnummer für Marketingnachrichten.
• Bewertungen: Ihr Name, Ihre Bewertung, Ihr Bewertungstext und eventuell hochgeladene Fotos.
• Geräte- und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browser, Gerät, aufgerufene Seiten und wie Sie auf unsere Website gelangt sind, erhoben durch Cookies und ähnliche Technologien.

• Um Ihre Bestellung zu bearbeiten und zu liefern, Rückgaben und Garantiefälle abzuwickeln und Ihre Nachrichten zu beantworten (Vertragserfüllung).
• Um Rechnungen und Buchhaltungsunterlagen aufzubewahren (rechtliche Verpflichtung).
• Um Betrug zu verhindern, den Shop zu schützen und zu verbessern (unsere berechtigten Interessen).
• Um Marketing-E-Mails oder SMS zu senden und Werbe- und Analyse-Cookies zu verwenden (Ihre Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können).

Wir geben Ihre Daten nur an Dienstleister weiter, die uns beim Betrieb des Shops helfen, und nur soweit erforderlich:

• Shopify, das unseren Shop hostet und Bestellungen verarbeitet;
• Zahlungsanbieter, zur Abwicklung von Zahlungen;
• Fulfillment-Partner und Versanddienstleister, für den Versand Ihrer Bestellung;
• Omnisend, für Bestell- und Marketing-E-Mails und SMS;
• Judge.me, zum Sammeln und Anzeigen von Produktbewertungen;
• Meta (Facebook und Instagram), zur Werbemessung, nur wenn Sie Marketing-Cookies akzeptieren;
• weitere Apps, die Funktionen unseres Shops bereitstellen, z. B. Warenkorb- und Pop-up-Tools.

Wir können Daten außerdem offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, z. B. gegenüber Steuerbehörden. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

Einige dieser Anbieter verarbeiten Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, z. B. in den USA oder Kanada. In diesen Fällen ist die Übermittlung durch geeignete Garantien geschützt, etwa einen Angemessenheitsbeschluss oder die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Wir verwenden notwendige Cookies, damit der Shop funktioniert (z. B. Warenkorb und Kasse). Analyse- und Marketing-Cookies werden nur verwendet, wenn Sie diese im Cookie-Banner akzeptieren. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über das Cookie-Banner oder Ihre Browsereinstellungen ändern.

Bestell- und Buchhaltungsunterlagen bewahren wir so lange auf, wie es das litauische Steuer- und Buchhaltungsrecht vorschreibt. Marketingdaten speichern wir, bis Sie sich abmelden. Andere Daten speichern wir nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Widerspruch, auf Datenübertragbarkeit sowie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Um diese Rechte auszuüben, schreiben Sie an info@vietiki.com. Von Marketing-E-Mails können Sie sich über den Link in jeder E-Mail abmelden. Sie haben außerdem das Recht, sich bei der Staatlichen Datenschutzinspektion Litauens (vdai.lrv.lt) oder der Datenschutzbehörde Ihres Landes zu beschweren.

Unser Shop richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren, und wir erheben wissentlich keine Daten von ihnen.

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktuelle Fassung ist immer auf dieser Seite veröffentlicht.

Bei Fragen zum Datenschutz schreiben Sie an info@vietiki.com.